01
Предмет соглашения
1.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность приобретения цифровых товаров и услуг, включая:
- Telegram Stars
- подписку Telegram Premium
- иные цифровые продукты, доступные в интерфейсе Сервиса
1.2. Сервис выступает в качестве поставщика цифрового контента либо посредника по его предоставлению.
1.3. Все операции осуществляются в электронной форме.
02
Статус сервиса
2.1. Сервис не является:
- банком
- платёжной организацией
- инвестиционной платформой
2.2. Сервис предоставляет исключительно доступ к покупке цифровых товаров.
03
Регистрация и использование
3.1. Пользователь считается принявшим условия оферты с момента первого использования Сервиса.
3.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять корректные данные
- не использовать чужие аккаунты
- соблюдать правила Telegram
04
Оформление и исполнение заказа
4.1. Пользователь оформляет заказ через интерфейс Сервиса.
4.2. Оплата подтверждает заключение договора.
4.3. Сервис приступает к исполнению после получения оплаты.
4.4. Срок исполнения может варьироваться и зависит от:
- загрузки системы
- технических особенностей Telegram
- платёжных методов
4.5. В отдельных случаях возможны задержки.
05
Особенности цифровых товаров
5.1. Telegram Stars и Telegram Premium являются цифровыми товарами, которые:
- предоставляются в нематериальной форме
- не подлежат физической доставке
5.2. Пользователь понимает, что:
- зачисление осуществляется через инфраструктуру Telegram
- Сервис не контролирует внутренние механизмы платформы
06
Цены и оплата
6.1. Стоимость товаров указывается в интерфейсе Сервиса.
6.2. Сервис вправе изменять цены без предварительного уведомления.
6.3. Комиссии могут включаться в итоговую стоимость.
07
Возвраты и отмена
7.1. В связи с характером цифровых товаров возврат средств после исполнения заказа не осуществляется.
7.2. Исключение возможно только при:
- технической ошибке
- невозможности исполнения по вине Сервиса
7.3. После зачисления Stars или активации Premium возврат невозможен.
08
Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляет услуги «как есть» (as is).
8.2. Сервис не гарантирует:
- непрерывную работу
- отсутствие технических ошибок
8.3. Сервис не несёт ответственности за:
- действия Telegram
- блокировки аккаунтов
- изменения правил платформы
8.4. Общая ответственность ограничивается суммой оплаченного заказа.
09
Обязанности пользователя
9.1. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис законно
- не нарушать правила Telegram
- не использовать сервис для мошенничества
9.2. Запрещено:
- перепродажа с нарушением правил платформ
- использование украденных платёжных средств
10
Блокировка и отказ в обслуживании
10.1. Сервис вправе при подозрении в нарушении условий:
- отказать в выполнении заказа
- приостановить доступ
- заблокировать пользователя
11
Обработка данных
11.1. Сервис обрабатывает данные пользователей в рамках функционирования платформы.
11.2. Данные не передаются третьим лицам без оснований, предусмотренных законом.
12
Изменение условий
12.1. Сервис вправе изменять условия оферты.
12.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации.
12.3. Продолжение использования означает согласие с изменениями.
13
Форс-мажор
13.1. Сервис не несёт ответственности за сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.
14
Применимое право
14.1. К соглашению применяется право Республики Казахстан.
14.2. Споры рассматриваются по месту регистрации Сервиса.
15
Заключительные положения
15.1. Оферта является полным соглашением между Пользователем и Сервисом.
15.2. Признание части условий недействительными не влияет на остальные положения.
Остались вопросы?
Свяжитесь с поддержкой через Telegram — операторы помогут с заказом, оплатой и любыми спорными ситуациями. Среднее время ответа — 4 минуты, 24/7.